Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 10/03/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, ColoriSphere, dédié à la vente de produits digitaux (ci-après "nous", "notre", "la boutique").

En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre site :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison (si applicable), numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : Détails de paiement (carte de crédit, PayPal, etc.), que nous traitons via des plateformes de paiement sécurisées.
  • Données de navigation : Nous pouvons également collecter des informations relatives à votre utilisation du site, telles que l'adresse IP, les pages consultées, le type de navigateur et la durée de la visite.

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations pour traiter et expédier vos commandes de produits digitaux.
  • Communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant vos commandes, des mises à jour sur nos produits, des promotions, ou des informations liées à votre compte.
  • Amélioration du service : Nous pouvons utiliser vos données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Respect des obligations légales : Nous utilisons vos informations pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, facturation, garantie des produits).

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre activité, comme les services de traitement des paiements et l’hébergement du site. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour fournir les services demandés.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une procédure judiciaire, une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits légaux.

4. Protection de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées, et nous utilisons des technologies de chiffrement (SSL) pour protéger vos informations lors de la transmission.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
  • Correction : Vous pouvez demander la rectification de toute information incorrecte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
  • Portabilité : Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient transférées à un autre responsable du traitement.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles dans certaines situations, notamment en ce qui concerne le marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est utilisé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

7. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.